11 November 2008

Allmänt gnäll

Är bara allmänt sne på alla callcenters segertåg över världen. Ofta drabbas man av dem då man ska göra samtal som man vill ska ta så lite tid som möjligt. Till någon offentlig förvaltning, till någon myndighet eller annan institution. Samtal som man måste göra, men inte vill eller kan lägga halva dan på. Så ringer man upp och möts av en röst som med oändligt mjuk stämma talar om för en att man har kommit till företag/myndighet xxx och att de kommer att besvara ens samtal snart. Men jag vet väl för i ... var jag har ringt! De tio sekunderna som går åt till att berätta det kunde de ju ha lagt på att koppla fram en. Ja, och sen blir det bara värre och värre ... Ugh!

Så nu har jag väl gnällt klart för den här gången. Kommer säkert att radera det inlägget inom kort. Eller inte ...

No comments: